Häufige Fragen

Ja, die Besichtigung ist kostenlos. Vereinbare vorher einen Termin, dann sind die passenden Räume offen und wir haben Zeit für dich.

Feste Mieter bekommen je nach Vertrag einen eigenen Zugang, auch abends und am Wochenende. Was genau gilt, steht im Vertrag.

Das hängt vom Angebot ab. Meistens sind WLAN, Strom, Heizung, Gemeinschaftsflächen, Teeküche und Parkplatz dabei. Was genau enthalten ist, steht in deinem Angebot.

Ja, nach Absprache. Vorher bekommst du eine Einweisung, und wo nötig brauchen wir einen Nachweis, dass du das Gerät bedienen darfst. Verfügbarkeit und Kosten klären wir im Einzelfall.

Nein. Erst wenn die Prüfung abgeschlossen ist, der Vertrag steht und wir die Adresse schriftlich freigegeben haben.

Das hängt vom Einzelfall ab: von deiner Rechtsform, deiner Tätigkeit, wie du die Adresse tatsächlich nutzt und was die zuständige Stelle verlangt. Garantieren können wir es deshalb nicht.

Mit einer reinen Postadresse nicht. Google verlangt einen echten Standort mit dauerhafter Beschilderung. Bei Coworking-Adressen muss außerdem während der Öffnungszeiten Personal vor Ort sein, und Kunden müssen empfangen werden können. Wenn du wirklich in Neuss arbeiten willst, schauen wir gemeinsam, welches Büro oder welcher Arbeitsplatz dazu passt.

Meist den Ausweis der handelnden Personen, Gewerbe- oder Registerunterlagen, Angaben zu den wirtschaftlich Berechtigten und eine kurze Beschreibung, was dein Unternehmen macht. Je nach Fall fragen wir weitere Nachweise an.

Nur, wenn du das mit uns vereinbart und uns bevollmächtigt hast. Persönliche oder vertrauliche Briefe, Bankkarten und PINs behandeln wir gesondert.

Das legst du im Vertrag fest: aufbewahren, weiterschicken oder vernichten. Vernichtet wird nur auf deinen Auftrag, und dann datenschutzgerecht.

Ja. Unsere Angebote richten sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Zu allen Preisen kommt die gesetzliche Umsatzsteuer.

Das hängt vom Angebot ab. Flexdesk und Tagesbüro kannst du stundenweise oder für einen Tag buchen. Bei Büros und Lagerflächen stehen Laufzeit und Kündigungsfrist im Vertrag.

Wenn wir dir die Reservierung bestätigt haben, und je nach Angebot nach Vertragsschluss oder Zahlung. Eine Anfrage allein hält den Raum noch nicht frei.